En este apartado, hemos recopilado las preguntas más frecuentes que recibimos para ayudarte a aclarar tus dudas. La información aquí presentada es esencial para que tengas una experiencia de compra satisfactoria y sin inconvenientes.
Contamos con una variedad de medios de pago para que elijas el que más te convenga. Algunas de las opciones disponibles son:
Es importante verificar tu método preferido al momento de realizar la compra.
El costo de envío se calculará en función del total de tu compra y la ubicación de entrega. Este costo será visible en el proceso de checkout, justo antes de confirmar tu compra.
Para garantizar la entrega de tus productos, trabajamos con servicios de mensajería confiables. Algunas de las opciones que utilizamos incluyen:
Estas empresas nos permiten ofrecer un servicio eficiente y seguro.
Realizamos envíos a todo el país. No importa dónde te encuentres, tu pedido llegará directamente a tu domicilio.
El tiempo de entrega puede variar según el tipo de envío que selecciones. En términos generales, los plazos son los siguientes:
Si por alguna razón no quedaste satisfecho con tu compra, puedes solicitar un cambio dentro de los 15 días posteriores a la compra, pero solo en nuestro local. Es importante que el producto se encuentre en su estado original.
En caso de que tu producto llegue dañado o en mal estado, es fundamental que te contactes con nosotros a través de [email protected]. Nos aseguraremos de enviarte un producto nuevo sin costo adicional.
Esperamos que estas preguntas frecuentes te hayan ayudado a aclarar tus dudas. Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
